Syarat & Ketentuan

1. Pendahuluan

Selamat datang di DiGieun. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Definisi

• "Platform" mengacu pada website DiGieun dan semua layanan terkait.
• "Pengguna" adalah setiap individu yang mengakses platform.
• "Website" adalah template website yang dijual melalui platform.
• "Pembeli" adalah pengguna yang melakukan pembelian.

3. Akun Pengguna

• Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk membuat akun.
• Informasi yang diberikan harus akurat dan lengkap.
• Anda bertanggung jawab atas keamanan akun dan password Anda.
• Satu orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun.
• Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan.

4. Pembelian & Pembayaran

• Semua harga tercantum dalam Rupiah Indonesia (IDR).
• Pembayaran harus dilakukan penuh sebelum website diaktifkan.
• Kami menggunakan Midtrans sebagai payment gateway yang aman dan terpercaya.
• Pesanan yang tidak dibayar dalam 24 jam akan otomatis dibatalkan.
• Kami berhak membatalkan pesanan jika terindikasi fraud.

5. Garansi & Refund

• Kami memberikan garansi 30 hari uang kembali untuk semua pembelian.
• Refund dapat diajukan melalui tiket issue atau email.
• Proses refund memakan waktu 3-5 hari kerja.
• Garansi tidak berlaku jika website telah dimodifikasi secara signifikan oleh pembeli.
• Fitur tambahan yang sudah diaktifkan tidak dapat di-refund secara terpisah.

6. Hak Kekayaan Intelektual

• Setelah pembelian, Anda mendapatkan hak penuh untuk menggunakan website.
• Anda tidak diperbolehkan menjual ulang template yang sama kepada pihak lain.
• Desain dan branding DiGieun adalah hak milik kami.
• Konten yang Anda tambahkan ke website adalah tanggung jawab Anda.

7. Hosting & Domain

• Setiap pembelian termasuk hosting selama 1 tahun.
• Perpanjangan hosting dikenakan biaya Rp 50.000/bulan.
• Domain yang dibeli melalui kami adalah milik Anda.
• Kami tidak bertanggung jawab atas masalah yang disebabkan oleh pihak ketiga (registrar domain, dll).

8. Batasan Tanggung Jawab

• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan oleh penyalahgunaan website.
• Kami tidak menjamin website akan bebas dari bug atau error.
• Tanggung jawab kami terbatas pada nilai pembelian yang dilakukan.

9. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di website. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email: hello@digieun.com
• WhatsApp: +62 857 9555 5385